Klantervaringen
Laat uw ervaring achter!
We willen steeds beter worden in wat we doen. Dit kan met uw hulp, als ervaringsdeskundige van onze unieke formule. Helpt u mee?
We willen steeds beter worden in wat we doen. Dit kan met uw hulp, als ervaringsdeskundige van onze unieke formule. Helpt u mee?
Onlangs hebben wij een keuken gekocht via Home Keukens. Vanaf het eerste contact tot en met het plaatsen van de keuken en zelfs daarna heb ik echt het gevoel gehad dat er geluisterd en meegedacht werd met de klant. Tijdens het eerste bezoek bij ons thuis werd er goed gekeken naar de mogelijkheden en onmogelijkheden voor een nieuwe keuken. Nadat we al zeer snel een mooi 3D ontwerp (die we tevens met een VR bril konden bekijken) en een offerte hadden ontvangen, zijn we na een paar kleine aanpassingen snel over gegaan tot het bestellen. De levertijd was relatief kort. Voordat de keuken geplaatst werd, kwam er nog iemand langs om alles goed na te meten en door te spreken. De online omgeving waarin alle documenten zijn geplaatst, was erg handig toen ik voor de loodgieter en elektricien de leidingtekeningen nodig had. Enkele dagen voor de plaatsing werd de keuken keurig op het afgesproken tijdstip afgeleverd en binnen gezet. Ook op de dag van plaatsing waren de vriendelijke monteurs keurig op tijd. Alles werd netjes afgedekt en na 2 dagen hard werken, was alles gereed en werd alles netjes opgeleverd. Na enkele weken kreeg ik nog een telefoontje met de vraag of alles naar tevredenheid was verlopen. Ik was helemaal verbaasd toen ik hoorde dat Home Keukens in het vierde jaar, als extra service, nog eens langs komt om een algehele check op de keuken uit te voeren. Ik kan niet anders dan Home Keukens een dikke pluim te geven en ze bij iedereen aan te bevelen.
Een dikke 10, dat is wat Home Keukens van ons krijgt! Van begin tot het einde is alles goed verlopen. Communicatie was erg goed. Het opvragen van een grotere kleurenstaal omdat wij niet konden kiezen was ook geen enkel probleem! Wij genieten nog elke dag van de keuken!
Wij zijn zeer tevreden over HomeKeukens...van begin tot eind!
Onze verkoper had eindeloos geduld omdat de indeling echt heel anders zou moeten worden en we niet goed wisten hoe.
We werden hierover goed geadviseerd en begeleid. De communicatie verliep vlekkeloos. De plaatsing is tot in detail perfect gerealiseerd.
En het resultaat mag er zijn....toch?
Recent heeft Homekeukens onze droomkeuken geplaatst.
Alles was tot in de puntjes geregeld, er werd zeer netjes en zorgvuldig gewerkt.
Kortom van ons krijgen jullie een dikke 10????
Kortom, alles naar wens!
Mijn vrouw en ik vinden allebei dat het resultaat onze hooggespannen verwachtingen nog overtreft. De keuken is mooier dan we dachten!
We zijn geduldig en vakkundig geadviseerd en er werd goed geluisterd naar onze wensen.
De montage is zeer zorgvuldig uitgevoerd.
Wie op zoek is naar een kwalitatief goede keuken voor een zeer correcte prijs ( gelukkig niet van die onzinkortingen van 50% ) moet bij Home Keukens zijn!
zowel in het voortraject als tijdens de uitvoering waren we erg tevreden. We hebben een ideale keuken die aan al onze wensen voldoet. Volledig aangepast naar ons eigen inzicht.
Precies een jaar geleden is mijn nieuwe keuken geplaatst. Van het eerste tot het laatste contact is alles super verlopen. Heerlijk om in mijn eigen huis de keuken te kunnen uitzoeken, precies zoals ik voor ogen had. Fijn dat er constructief werd meegedacht, ook hoe ik binnen mijn budget kon blijven. Nog dagelijks geniet ik van het resultaat. Als ik nu weer moest kiezen, zou ik het precies doen. Hartelijk dank voor de goede service!
Ik ben zeer tevreden met mijn keuken en de geleverde service.
Ik ben uitermate tevreden over mijn nieuwe keuken. Ik kan geen 1 onderdeel bedenken dat ik achteraf anders gekozen zou hebben.
Ik heb genoten van het hele proces, van het uitzoeken van alle onderdelen tot en met de plaatsing van de keuken.
Complimenten voor Home Keukens, zowel voor de klantgerichte advisering als voor de vakbekwaamheid van de monteurs en de service eromheen.