Klantervaringen
Laat uw ervaring achter!
We willen steeds beter worden in wat we doen. Dit kan met uw hulp, als ervaringsdeskundige van onze unieke formule. Helpt u mee?
We willen steeds beter worden in wat we doen. Dit kan met uw hulp, als ervaringsdeskundige van onze unieke formule. Helpt u mee?
aan het einde van de dag niet te zien dat ze geweest zijn alles is keurig opgeruimd.
we hebben elke dag plezier van onze keuken en raden iedereen die er naar vraagd jullie bedrijf aan
Ook de nazorg was uitstekend. Al met al was en is het voor ons een goede keuze.
Vanaf de eerste afspraak met de verkoper, die gelijk goed met ons meedacht en ook goede feedback gaf tot de levering en montage, wat door top vaklui gedaan wordt is echt alles vlekkeloos verlopen. Geen onzin verhalen over korting of gratis apparatuur gewoon een eerlijke prijs en een goede service.
Kortom wij raden iedereen Homekeukens aan!
Dus wat op internet rondgekeken, veel te vinden maar niet "onze" keuken.
Dan maar zo'n keukenzaak bezoeken. Best goede uitleg, veel keus, maar niet echt een goed gevoel.
Want ja, met onze wensen is het best lastig om de juiste kleurencombinatie te zoeken bij de vloer en de meubels.
Maar gelukkig bestaat Home Keukens.
Gewoon in je eigen huis, aan je eigen tafel je keuken samenstellen.
Naast het goede advies is het erg fijn dat de deurtjes, handgrepen, e.d. gewoon even uit de auto worden gepakt. Je kan dus echt meest passende kleur en vorm uitkiezen.
En dan het samenstellen. Dat is eigenlijk: "Zeg maar hoe je het wil hebben" en na een paar klikken staat er op de laptop van de verkoper een keurige tekening. Daarmee kan je direct zien hoe de keuken wordt. En dan niet "hier een deurtje en daar een kastje", maar met de net uitgekozen deurtjes en indeling.
en dan blijkt dat de perfecte keuken dus wel bestaat.
Ik heb bij de foto's een presentatietekening bijgevoegd (en voor de oplettende mensen: de kookplaat en de kraan zijn daarop nog omgewisseld, dat hebben we later nog aangepast☺)
En dan je weet ook direct wat het geheel gaat kosten. Dus geen verrassingen meer.
Plaatsing verliep perfect, in 3 dagen was alles geplaatst en keurig afgewerkt.
Dat ook nog eens op de vooraf afgesproken datum.
Wij genieten nu ongeveer een jaar van deze fantastische keuken.
Dit is helemaal zoals wij hem wilde hebben.
En dan nog de kwaliteit en service.
Naast de prijs (die overigens erg meeviel) is de kwaliteit van de keuken en de apparatuur erg goed.
Ook de service achteraf is prima. Er wordt dan snel en netjes gereageerd op vragen.
Dus: zoek je een nieuwe keuken, ga dan niet verder zoeken maar bel Home Keukens!
Bij ons zijn geen gebreken en alles doet het nog zoals het in het begin deed en we zijn super tevreden over de keuken. Alle apparatuur functioneert top op de combi magnetron na. Wij hebben een inbouw afzuigkap die tegne het plafond zit en toen ik het zag dacht ik als dat maar werkt. Nou dat doet het zeker geen last vangeurtjes of vocht tijdens het koken.
Dan de combimagnetron van ATAG. Mijn advies is koop deze NOOIT. Je hebt al een gebruiksaanwijzing nodig om de gebruiksaanwijzing te lezen. Vreselijk gebruikersonvriendelijk en totaal onlogisch om dat ding telaten werken. Af en toe presteert dat ding om te gaan afkoelen. Oorzaak onbekend. Helaas weet ATAG dit ook maar die doet er niets aan. Een familielid heeft dezelfde oven en de monteur is langs geweest en die vertelde doodleuk dat het bekend is maar niet opgelost wordt. Geef wat meer geld uit en koop een Siemens. Eén knops bediening en volkomen logisch om te bedienen. Wij ziten er over te denken om een Siemens te kopen en die te plaatsen en deze bij het grofvuil te zetten. Wij hebben ook een kookplaat, koelvries combinatie en een vaatwasser van ATAG welke goed functioneren. Kookplaat is werkelijk fantasties. De koelvries combinatie is zeer goed maar misschien in een open keuken wat irritant als je gevoelig bent voor geluid. Dan hebben we ook de inbouw wasmachine van Siemens welke, ik zou haast zeggen uiteraard, top functioneert.
We waren positief verrast dat we gebeld werden om onze ervaring en eventuele kalchten kenbaar te maken. Geeft aan dat Homekeukens niet alleen een keuken wil verkopen maar dat ze ook na installatie belangstelling hebben voor hun klanten en de levering. TOP!!
De installatie is zeer zorgvuldig gedaan: zij vinden kwaliteit belangrijker dan tijd. In ons geval ging de installateur pas naar huis nadat hij zelf tevreden was (en hij was kritischer dan wij).
We zijn heel tevreden over onze nieuwe keuken, het meedenken en het advies die ze geven.
Het thuis uitzoeken is prima gegaan.
De plaatsing is netjes gedaan, echt een aanrader om daar je keuken te kopen.
Home keukens bedankt.
Wij zijn heel blij met het mooie resultaat.
Het gemak van het thuis komen kijken is werkelijk fantasties. Anders is het in een showroom praten tegen iemand die niet precies weet hoe de keuken eruit ziet. Nu zijn ze ter plekke en kunnen meteen advies geven. Van te voren de tekeningen gekregen en ik moet zeggen dat het goed was dat ik de tekeningen goed bekeken heb wat er waren een aantal kleine punten die goed opgepakt en opgelost werden.
De plaatsing verliep heel vlot. Wat een vakmensen. Geen gehaast maar wel erg vlug en secuur werken. Zeker de oplossing bij ons voor de afvoer van de gootsteen, vaatwasser en afwasmachine was wel een uitdaging om dat goed te krijgen en ik zou haast zeggen uiteraard goed gelukt is.
Door een communicatie fout bij de opdracht werd er iets niet geleverd waarvan wij dachten dat het afgesproken was. Dit is naar volledige tevrdenheid opgelost. Na dit verhaal hoef ik denk ik niet te zeggen dat we uiterst tevreden zijn met onze keuken samen met de hele afwikkeling van eerste bezoek, contact tussendoor tot en met levering, montage en nazorg.
Kortom we zijn er heel blij mee!
Plaatsing gebeurde secuur en netjes. We zijn zeer tevreden.
een verkoper aan huis. Je krijgt alles digitaal te zien hoe je de keuken wilt inrichten. Even wennen maar prima service en goed advies gekregen. Wel van tevoren over wezen kijken
wat je voorkeur is aan apparatuur. Is een aanraden waard met homekeukens contact op te nemen. Waren wat kleine dingetjes maar vlot verholpen.